锅不争气别“冤枉”电磁炉

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发布日期:2020-11-15 14:40

  8月8日锅送到了,但我发现锅不能放在我家的电磁炉上用。我知道锅没有质量问题,可能是因为我家的电磁炉只适用于同品牌的锅。现在,我可以把通过电视购物买的锅退掉吗?

  记者按照吴女士提供的联系方式联系了电视购物栏目方。栏目工作人员表示,如果锅没有质量问题是不可以退还的。

  至于锅不能用,是因为吴女士家的电磁炉只适用于同品牌的锅,因此这是电磁炉的问题,而不是锅本身存在质量问题,因此他们宣传称产品适用于任何电磁炉并没有什么不妥。

  12348法律咨询热线的律师解答说,电磁炉销售商提前告知了这款电磁炉只能用配套的锅,所以电磁炉销售商没有任何责任。电视购物既然承诺了自己的产品适用于任何电磁炉,河北十一选五,而吴女士买回的锅与电磁炉的确不适用,那么电视购物有虚假宣传的嫌疑。

  律师建议,吴女士可以先与电视购物协商,最好能够把锅退还。如果协商不成的话,吴女士可以向消费者协会投诉,由消费者协会从中协调解决。